Retouren/Umtausch
Wir möchten, dass du deine Donahugh-Brille liebst! Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, hier ist, was du wissen solltest:
- Nicht verschreibungspflichtige Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, ganz wie bei einer normalen Rückgabe im Geschäft.
- Auch verschreibungspflichtige Produkte sind rückgabeberechtigt. Der Betrag für das Brillenetui kann zu 100 % erstattet werden, während 50 % der Kosten für die verschreibungspflichtigen Gläser abgezogen werden, da diese speziell angefertigt werden.
- Artikel, die auf unserer Schlussverkaufs-Seite gekauft wurden, sind von Rückgaben oder Umtausch ausgeschlossen.
- Die Artikel, die du zurückgeben möchtest, müssen ungetragen sein (ein kurzes Anprobieren ist natürlich in Ordnung), im gleichen Zustand wie du sie erhalten hast und in der Originalverpackung.
- Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, und es wird eine Lagergebühr von 6,50 USD von deiner Rückerstattung abgezogen.
- Rücksendungen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Beginn des Rückgabeprozesses mit dem bereitgestellten Rücksendeetikett zurückgesendet werden.
- Artikel aus Aktionen wie "Kaufe eins, bekomme eins gratis" oder mit einem Rabatt von 50 % oder mehr können nur bei Qualitätsproblemen zurückgegeben werden.
Bei Fragen oder um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter **info@donahugheyewear.com**. Wir helfen dir gerne weiter!